キャンセルポリシー
レッスンは少人数制で準備を行っているため、
ご予約確定後のキャンセルにつきましては、
以下の通りキャンセル料をお願いしております。
■ キャンセル料
14日前〜：50%
5日前〜：80%
前日・当日：100%
無断キャンセル：100%
■ 日程変更・振替について
・体調不良等の場合は、事前にご連絡いただけましたら振替が可能です。
・こちらからご案内する日程よりお選びください。
■ その他
・天災や交通機関の影響などやむを得ない場合は、柔軟に対応いたします。
・ご返金の際の振込手数料はご負担をお願いしております。
・猫アレルギーのある方は事前にご相談ください。
オンラインレッスンについて
オンラインレッスンは、お一人ずつお時間を確保し、受講後のサポート期間を設けております。
円滑なレッスン運営と、ご受講される皆さまに公平にご案内するため、以下の内容にご理解とご協力をお願いいたします。
・ご都合が悪くなられた場合は、分かった時点でご連絡をお願いいたします。
・レッスン日時の変更は 2回まで とさせていただきます。
・3回目以降の日程変更はお受けいたしかねます。
・オンラインレッスンは、お申し込み日から1か月以内 にご受講をお願いいたします。
・受講期限内にご受講いただけなかった場合は、受講権は失効し、お支払いいただいた受講料の返金はいたしかねます。
・受講後のご質問・サポート期間は、受講日より1か月間 とさせていただきます。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。